System Dokumenty Zastrzeżone
Utraciłeś dokumenty? Zastrzeż je w Banku!
Jeżeli straciłeś dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, książeczkę wojskową, kartę płatniczą oraz inne dokumenty możesz je zastrzec w każdej naszej placówce.
Co zrobić w przypadku utraty dokumentów?
- natychmiast zastrzeż je w Systemie DZ,
- powiadom Policję (gdy utrata nastąpiła w wyniku kradzieży),
- wyrób nowy dokument w każdej naszej placówce (w Systemie DZ uczestniczą wszystkie Banki w Polsce),
- jeżeli nie masz rachunku bankowego, udaj się do Banku przyjmującego zastrzeżenia od wszystkich osób. Szczegółowe informacje i aktualna lista banków znajduje się na stronie www.dokumentyzastrzezone.pl.
Gdzie zastrzegać?
- w każdej naszej placówce (w Systemie DZ uczestniczą wszystkie Banki w Polsce),
- jeżeli nie masz rachunku bankowego, udaj się do Banku przyjmującego zastrzeżenia od wszystkich osób. Szczegółowe informacje i aktualna lista banków znajduje się na stronie www.dokumentyzastrzezone.pl.
Jakie dokumenty należy zastrzegać?
najważniejsze są: dowód osobisty (również tymczasowy), paszport, prawo jazdy, karta stałego pobytu, książeczka wojskowa i marynarska, dowód rejestracyjny oraz karta płatnicza.
Dlaczego należy zastrzec utracone dokumenty?
Dziennie dokonuje się miliony operacji, polegających m.in.: na wpłatach i wypłatach pieniędzy z kont bankowych, dokonywaniu przelewów, zakładaniu rachunków, zawieraniu umów o kredyt czy wynajem mieszkania. Niemal w każdym przypadku potwierdzona jest tożsamość osoby zlecającej wykonanie operacji, dziennie notuje się nawet kilkadziesiąt prób posłużenia się cudzym lub podrobionym dokumentem, m.in. do:
- wyłudzenia towarów i usług,
- wynajęcia mieszkania lub pokoju hotelowego w celu kradzieży wyposażenia czy unikania opłat,
- kradzieży wypożyczonego samochodu lub innych przedmiotów,
- zakładaniu fikcyjnych firm do wyłudzenia kredytów, zwrotu podatków.
Jak działa System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE
Zastrzeżenia dokumentów przyjmowane są w kilkunastu tysiącach placówek bankowych. Informacja wskazująca, że dokument jest zastrzeżony, a tym samym powinien być zablokowany i wyeliminowany z obrotu, pojawia się w Systemie w czasie niemal rzeczywistym. Informacje o dokumentach są przekazywane wszystkim Bankom uczestniczącym w Systemie.
Zastrzeganie KART lub BLIKa
Kartę lub BLIKa można zastrzec:
dzwoniąc pod całodobowy numer telefonu:
- z kraju – tel. 800 888 888 lub 828 828 828
- z zagranicy – +48 61 647 28 46 lub +48 828 828 828 (opłata zgodna z taryfą operatora)
w bankowości elektronicznej:
- w zakładce „KARTY” przycisk „Zastrzeż”
w aplikacji mobilnej Nasz Bank:
- w zakładce „Finanse” wybrać „Karty”, następnie wybrać kartę, którą chcemy zastrzec, rozwinąć listę w prawym górnym rogu „…” i wybrać „Zastrzeż kartę na zawsze”
